Social Media Monitoring

Ihre Social-Media-Aktivitäten bieten riesige Chancen, wenn Sie wissen was, wann und wo passiert.

Durch die systematische Beobachtung und Analyse von Beiträgen und Dialogen in Diskussionsforen, Blogs und Sozialen Netzwerken, erkennen Sie frühzeitig, welche Themen und Meinungen über Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte undDienstleistungen existieren und wo Sie ggf. regaieren sollten.

Genau diese Aufgabe übernehmen wir für Sie und halten Augen und Ohren offen. Durch regelmäßiges redaktionelles und automatisches Monitoring finden wir die Gespräche im Netz, in denen es um Sie, Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte geht.

Ob Sie dabei sind oder nicht, geredet wird über Sie

Ihre Mitarbeitenden nutzen die neuen Kommunikationswege – im Unternehmen oder auch zu Hause. Und dies führt unweigerlich zu unkontrollierbaren positiven wie auch negativen Kettenreaktionen. So wird heute – wie früher am Stammtisch – im Netz geplaudert, auch über Sie oder Ihr Unternehmen. Da im Internet jedoch fast alles dauerhaft gespeichert wird und manche Menschen mit den erforderlichen Privatsphäre-Einstellungen sorglos umgehen – können so ungewollt Informationen verbreitet werden, die nicht für die breite Öffentlichkeit gedacht waren.

Wir behalten für Sie den Überblick und ermöglichen Ihnen rechtzeitig zu reagieren.

Ihre Produktberaterin

Social Media Monitoring

Doreen Herold
Kunden-Assistentin

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