- Umsichtig.
Für uns ist es wichtig, das Problem erst einmal zu verstehen und einen größeren Schaden oder gar einen Datenverlust zu vermeiden.
- Planbar.
Wir schätzen vor unserem Einsatz die Zeit ab und informieren Sie vorher über die voraussichtlichen Kosten. Den Stundensatz finden Sie direkt am Produkt im Shop.
- Dringend.
Ihre Website ist für Ihr Unternehmen überlebenswichtig und wir wissen das. Wir versuchen, Ihre Website wieder herzustellen.
- 01Kontakt
Sie rufen uns an oder senden eine Mail mit Ihrer Problembeschreibung und erläutern kurz, was Sie getan haben.
- 02Rückruf
Wir rufen Sie zurück und besprechen, welche Zugangsdaten wir benötigen und wie Sie uns diese zur Verfügung stellen.
- 03Zugänge
In der Regel benötigen wir einen WordPress-Account mit Admin-Rechten, Server-Zugriff per FTP und Ihre Server-Administration.
- 04Auftrag
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung inklusive einer Aufwandsabschätzung per Mail. Erst dann haben wir einen offiziellen Auftrag.
- 05Behebung
Der Experte behebt die gefundenen Fehler und vereinbart mit Ihnen gegebenenfalls weitere Schritte.
- 06Service
Nach Abschluss unserer Arbeit erhalten Sie ein Angebot für den Service an Ihrer WordPress-Website.
- 01Ausfall
Ihr WordPress funktioniert nicht und Ihre Website ist für Ihr Unternehmen überlebenswichtig.
- 02Update
Ein Update hat das System zum Absturz gebracht.
- 03Hack
Ihre Website wurde gehackt. Wir bringen das in Ordnung und bieten Ihnen eine Lösung für die Zukunft.
- 04Managed WordPress
Unser Service umfasst Managed-WordPress-Installationen, Updates, Plugins und Sicherheit.
- 05Duplikate und Staging
Dazu kommen Website-Duplikate, parallele Installationen und Staging-Umgebungen.
- 06Wiederherstellung
Je nach Ausstattung der Verträge profitieren Sie von der schnellen Wiederherstellung, die im Vertrag enthalten ist.
