Das Akteure-Modul ist die zentrale Verwaltung aller Personen, die in den anderen Apps auftauchen – Mitarbeiter, externe Dienstleister, Ansprechpartner beim Kunden und auch die KI-Agenten. Statt Kontaktdaten in jedem Modul neu zu pflegen, liegen sie einmal an zentraler Stelle, und alle Module greifen darauf zu.
Jeder Akteur hat einen Typ, einen Status sowie Kontakt- und Adressdaten und kann einem Unternehmen zugeordnet werden. Die Detailansicht zeigt neben den Stammdaten auch die zuletzt zugewiesenen Aufgaben und Protokoll-Einträge – mit direktem Sprung ins jeweilige Modul.
So gibt es eine einzige, verlässliche Quelle für die Frage, wer wer ist – ohne Dubletten und veraltete Kontakte über verschiedene Listen verteilt.