Interaktiv

Kiosk-Systeme: der digitale Infopunkt

Ein Kiosk-System ist ein freistehender, digitaler Informationspunkt, an dem Besucher Inhalte selbst abrufen. Als Stele, Terminal oder Wandeinheit leitet es Besucher, präsentiert Angebote und entlastet das Personal – rund um die Uhr und ohne Wartezeit. Robuste Technik hinter Sicherheitsglas macht es fit für stark frequentierte, auch öffentliche Bereiche.

Kiosk-Systeme
Kiosk-Systeme
Nutzen

Wofür eignen sich Kiosk-Systeme?

  • Selbstbedienung rund um die Uhr: Besucher finden Antworten ohne Personal.

  • Stele, Terminal oder Wandeinheit: passende Bauform für jeden Standort.

  • Robust und sicher: Sicherheitsglas und geschützte Technik für Dauerbetrieb.

  • Entlastet das Personal: Routineauskünfte laufen automatisch.

Technik

Welche Bauform passt?

Kiosk-Systeme unterscheiden sich vor allem in der Bauform: Stelen sind schlanke, freistehende Säulen für Foyer und Fußgängerzone. Terminals sind kompakte Einheiten für Tresen und Selbstbedienung. Wandterminals sparen Platz, wo kein Standgerät möglich ist. Alle nutzen ein Touch Display hinter Sicherheitsglas und werden per USB an einen Rechner angeschlossen; vorhandene Signage-Software läuft weiter.

Kiosk-Systeme
Kiosk-Systeme
Einsatz

Wo Kiosk-Systeme wirken

  • Wegführung und Orientierung: Besucher finden Ziel und Weg selbst.

  • Selbstbedienung und Bestellung: Aufträge ohne Warteschlange aufnehmen.

  • Empfang und Anmeldung: Check-in und Auskunft ohne Personal.

  • Handel und Angebote: Sortiment und Aktionen rund um die Uhr zeigen.

  • Öffentlicher Raum: Information an Haltestellen und in Fußgängerzonen.

Verwandte Einblicke

FAQ

  • Kiosk-Systeme kommen ueberall dort zum Einsatz, wo Besucher Informationen selbst abrufen oder Vorgaenge ohne Personal erledigen sollen. Typische Anwendungen sind die Wegefuehrung und Orientierung in grossen Gebaeuden, die Selbstbedienung ohne Warteschlangen, der Empfang und das Check-in sowie die Produktpraesentation im Verkaufsbereich. Auch im oeffentlichen Raum, etwa an Haltestellen, liefern sie Fahrgaesten und Passanten Informationen. Durch die verschiedenen Bauformen als Stele, Terminal oder Wandterminal lassen sie sich an Foyer, Tresen oder Wand anpassen. Gemeinsam ist allen Einsatzbereichen, dass die Systeme den Empfang oder das Verkaufspersonal entlasten und rund um die Uhr verfuegbar sind.

  • Kiosk-Systeme sind fuer den Dauerbetrieb in stark frequentierten und oeffentlichen Bereichen ausgelegt und arbeiten dort rund um die Uhr. Das Touchscreen-Display sitzt hinter Sicherheitsglas, das den Bildschirm vor Stoessen, Kratzern und mutwilliger Beschaedigung schuetzt. Die Technik ist so verbaut, dass sie auch bei intensiver Nutzung durch viele wechselnde Bediener zuverlaessig laeuft. Dadurch eignen sich die Systeme fuer Einsatzorte wie Haltestellen, Foyers oder Fussgaengerzonen, an denen weder Aufsicht noch geschulte Bediener vorhanden sind. Die robuste Bauweise haelt den Wartungsaufwand gering und sorgt fuer eine hohe Verfuegbarkeit auch ohne staendige Betreuung.

  • Stele, Terminal und Wandterminal unterscheiden sich vor allem in Bauform und Aufstellort, nicht in der Funktion. Eine Stele ist eine schlanke, aufrecht stehende Saeule und eignet sich fuer Foyers, Eingangsbereiche und Fussgaengerzonen, wo sie frei im Raum sichtbar ist. Ein Terminal ist eine kompakte Einheit fuer Tresen und Selbstbedienungsbereiche, etwa am Empfang oder an der Kasse. Ein Wandterminal wird platzsparend an der Wand montiert und kommt dort zum Einsatz, wo kein Platz fuer eine freistehende Loesung bleibt. Alle drei Varianten arbeiten mit demselben Touchscreen hinter Sicherheitsglas und lassen sich mit derselben Signage-Software betreiben.

  • Ein Kiosk-System ist ein freistehender, digitaler Informationspunkt, an dem Besucher Inhalte selbst abrufen, ohne dass Personal anwesend sein muss. Es besteht aus einem Touchscreen-Display hinter Sicherheitsglas, das per USB an einen Rechner angebunden ist und Ihre bestehende Signage-Software weiter nutzt. Anwender bedienen das System direkt am Bildschirm und rufen Wegeleitung, Produktinformationen oder Selbstbedienungsfunktionen ab. Kiosk-Systeme arbeiten rund um die Uhr und entlasten so den Empfang oder das Verkaufspersonal. Je nach Aufstellort kommen sie als Stele, als kompaktes Terminal oder als wandmontierte Variante zum Einsatz.