Kiosk-Systeme kommen überall dort zum Einsatz, wo Besucher Informationen selbst abrufen oder Vorgänge ohne Personal erledigen sollen. Typische Anwendungen sind die Wegeführung und Orientierung in großen Gebäuden, die Selbstbedienung ohne Warteschlangen, der Empfang und das Check-in sowie die Produktpräsentation im Verkaufsbereich. Auch im öffentlichen Raum, etwa an Haltestellen, liefern sie Fahrgästen und Passanten Informationen. Durch die verschiedenen Bauformen als Stele, Terminal oder Wandterminal lassen sie sich an Foyer, Tresen oder Wand anpassen. Gemeinsam ist allen Einsatzbereichen, dass die Systeme den Empfang oder das Verkaufspersonal entlasten und rund um die Uhr verfügbar sind.
