- Passend.
Wir empfehlen ein CRM-System, das zu Ihrem Unternehmen passt, nicht umgekehrt. Ein CRM muss mehr sein als eine Adressdatenbank.
- Prozessnah.
Unsere CRM-Beratung beginnt nicht beim Tool, sondern bei Ihren Abläufen. Erst danach fällt die Entscheidung.
- Souverän.
Ob Open-Source oder etablierter Anbieter, ob Cloud oder Self-Hosted: Sie behalten Werkzeuge, die Sie selbst kontrollieren.
- 01Analyse
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse und Ihre Ist-Situation und identifizieren die Schnittstellen.
- 02Fragen
Wir klären gemeinsam: Welche Daten fließen wo, wer braucht welche Sicht, welche Prozesse lassen sich automatisieren?
- 03Empfehlung
Erst wenn diese Fragen beantwortet sind, empfehlen wir eine passende Lösung samt Architektur.
- 04Integrationsplan
Der Plan bezieht Ihre bestehenden Werkzeuge ein: Website, Shop, E-Mail, Buchhaltung, Projektmanagement.
- 05Umsetzung
Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Umsetzung, von der Installation bis zur Datenmigration.
- 06Schulung
Zum Schluss schulen wir Ihre Mitarbeiter an dem System, mit dem sie täglich arbeiten.
- 01Unternehmen
Für Unternehmen, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen, ohne sich an einen Cloud-Anbieter zu binden.
- 02Geschäftsführer
Für Geschäftsführer, die wissen, dass ein CRM mehr sein muss als eine Adressdatenbank.
- 03Teams
Für Teams, die Vertrieb und Kundenbetreuung systematisch aufbauen, mit Werkzeugen, die sie selbst kontrollieren.
- 04Leads und Priorisierung
Automatische Lead-Qualifizierung und intelligente Priorisierung reichern Ihre Vertriebsprozesse an.
- 05Historien und Angebote
Zusammenfassungen von Kundenhistorien und vorformulierte Angebote kommen aus demselben System.
- 06Lokale Modelle
Das läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit lokalen KI-Modellen, ohne dass Kundendaten Ihr Unternehmen verlassen.
