Passend.
Wir empfehlen ein CRM-System, das zu Ihrem Unternehmen passt, nicht umgekehrt. Ein CRM muss mehr sein als eine Adressdatenbank.
Prozessnah.
Unsere CRM-Beratung beginnt nicht beim Tool, sondern bei Ihren Abläufen. Erst danach fällt die Entscheidung.
Souverän.
Ob Open-Source oder etablierter Anbieter, ob Cloud oder Self-Hosted: Sie behalten Werkzeuge, die Sie selbst kontrollieren.
Analyse
Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse und Ihre Ist-Situation und identifizieren die Schnittstellen.
Fragen
Wir klären gemeinsam: Welche Daten fließen wo, wer braucht welche Sicht, welche Prozesse lassen sich automatisieren?
Empfehlung
Erst wenn diese Fragen beantwortet sind, empfehlen wir eine passende Lösung samt Architektur.
Integrationsplan
Der Plan bezieht Ihre bestehenden Werkzeuge ein: Website, Shop, E-Mail, Buchhaltung, Projektmanagement.
Umsetzung
Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Umsetzung, von der Installation bis zur Datenmigration.
Schulung
Zum Schluss schulen wir Ihre Mitarbeiter an dem System, mit dem sie täglich arbeiten.
Wer und wofür
Diese Beratung richtet sich an Unternehmen, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen. Ein besonderer Fokus liegt auf der DSGVO-konformen Einbindung von KI in Ihre Vertriebsprozesse.
Unternehmen
Für Unternehmen, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen, ohne sich an einen Cloud-Anbieter zu binden.
Geschäftsführer
Für Geschäftsführer, die wissen, dass ein CRM mehr sein muss als eine Adressdatenbank.
Teams
Für Teams, die Vertrieb und Kundenbetreuung systematisch aufbauen, mit Werkzeugen, die sie selbst kontrollieren.
Leads und Priorisierung
Automatische Lead-Qualifizierung und intelligente Priorisierung reichern Ihre Vertriebsprozesse an.
Historien und Angebote
Zusammenfassungen von Kundenhistorien und vorformulierte Angebote kommen aus demselben System.
Lokale Modelle
Das läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, mit lokalen KI-Modellen, ohne dass Kundendaten Ihr Unternehmen verlassen.
