Was sind Zielkunden?

Zielkunden oder auch die Zielgruppe sind diejenigen Kunden, die am ehesten von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren und die den größtmöglichen Nutzen davon haben. Zudem können Zielkunden die Kunden sein, die besonders viel Geld ausgeben, regelmäßig einkaufen oder die für aus andere Weise besonders wertvoll sind.

Sie sollten Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so gestalten, dass diese Ihre Zielkunden ansprichen und Ihre Zielkunden in Ihrem Angebot die beste Problemlösung erkennen. Auch können Sie durch die Definition der Zielkunden herausfinden, wo sich diese aufhalten und welche Kanäle Sie diese am besten erreichen.