Broke Leads sind Interessenten, die Ihr Angebot zwar anfragen, aber nicht über das Budget oder die Kaufkraft verfügen, um es zu kaufen. Der Begriff stammt aus der Marketing- und Vertriebspraxis und ist umgangssprachlich – eine feste Fachdefinition gibt es nicht. Gemeint sind Anfragen ohne echte Kaufabsicht oder Zahlungsfähigkeit, die in der Lead-Qualifizierung als nicht qualifiziert gelten.
Ein Lead ist zunächst nur ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat. Ob daraus ein Kunde wird, entscheidet neben dem Bedarf vor allem die Zahlungsfähigkeit.
